如今,人工智能 (AI) 不再被贴上“科幻故事”和即将取代人类劳动力的机器的标签。恰恰相反,它被认为是变革的催化剂。2020 年 IDC (国际数据公司) 的一项调查显示
采用者声称,人工智能为客户体验、运营自动化和员工生产力带来了显著的改善。诸如此类。
Statista发现 2019 年采用人工智能的公司收入有所增加:
软件开发并没有被冷落。人工智能为网络和移动应用开发开辟了新途径。后者尤其受到关注。人工智能移动应用对企业的好处很多。
要了解人工智能对移动应用有何影响,以及使用基于人工智能的移动应用进行业务开发有哪些优势,请继续阅读。
为什么要在移动应用程序开发中采用人工智能?
人工智能以各种可能的方式增强了移动应用程序,使其变得智能、用户友好,重要的是迎合用户的需求。2020 年移动应用程序成功的原因在于用户满意和参与度高,这并不是什么秘密。你不可能让你的用户永远保持快乐,但至少你可以分析他们的行为以满足他们的需求,对吧?
移动应用领域鱼龙混杂。如果您的用户得不到为他们精心策划的优惠或他们喜欢的产品包,他们就不会续订。如果您的移动应用无法提供普通移动应用的特点和优势,您的用户将很容易转向其他应用。这就是现实。因此,如果您不愿意顺应潮流,就不要指望在移动应用评级中名列前茅并获得订阅者。顺应潮流意味着使用新技术。幸运的是,人工智能可以成为升级您的应用的正确技术。
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人工智能驱动的移动应用程序的五大优势
移动应用无处不在。有一款应用可以让你起床,有一款应用可以管理你的繁忙日程,还有一款应用可以让你在网上结识新朋友。移动应用已经完美地融入了我们的生活,并将一直存在。
为您的企业配备人工智能移动应用的好处非常显著。从业务角度来看,影响移动应用在市场上取得成功的关键因素有哪些?
个性化内容水平的提高
内容个性化有助于培养客户忠诚度和增加销售额。如果你提供用户生成的内容并将其与优惠相结合,你很有可能让用户迷上你的应用。要做到这一点,你可以利用人工智能的力量。人工智能从应用内客户的行为中学习,进行客户细分并提供用户生成的内容。以全球有名的女性健康移动应用程序Flo为例。它分析应用内用户的行为以了解他们想要阅读的内容并个性化他们的信息流。每日健康见解、排卵和月经、怀孕必需品,内容都是根据用户的需求量身定制的。因此,任何拥有丰富数据的应用程序都可以成为人工智能的金矿。要获得使用移动应用程序开展业务的所有优势,产品所有者必须牢记这一点。
除了相关内容产品、产品包和推送通知,这项技术也可以组织起来。使用人工智能提醒用户按时交作业和练习正念可以创造奇迹。你所要做的就是让人工智能掌控数据。
自动化客户互动
基于人工智能的移动应用程序的其他好处之一是自动化客户互动。对于那些每天收到大量客户消息的人来说,这项技术是救星。如果您的支持团队似乎无法管理负载,您将人工智能应用于您的应用程序,而不是失去一些客户,对吗?自动化客户服务软件可以快速回答已知的问题和主题。如果您实施它,您将减轻支持团队的工作量。有关产品和服务、运输等的简单问题可以外包给人工智能,为智能工作留出更多空间。
移动应用中的物联网
为您的物联网业务开发移动应用有哪些好处?好处有很多。人们开始喜欢通过应用远程控制家用智能设备的想法。它既方便又省时,而且很流行。他们说,需求产生供应。考虑到智能家居和物联网应用的数量,这是千真万确的。Google Assistant、Apple Siri、Amazon Alexa 就是这些。未来还会有更多。
这种魔力背后的技术就是人工智能。人工智能将应用程序与家庭设备连接起来,实现顺畅的数据传输和管理。无论您想烧水还是听莫扎特的歌剧,只需点击一下即可。就这么简单。
提高移动应用程序的生产力
如果您正在寻找提高应用生产力的方法,则需要考虑AI 和 ML。以视觉搜索为例。它使使用相机购物成为可能。它简化了产品搜索,使整个购买体验变得轻松愉快。如今,零售商使用视觉搜索来扩大他们的应用内体验。
想象一下,您正在寻找一件皮夹克飞行员夹克。您有两个选择 - 输入“黑色皮夹克飞行员夹克冬季”或上传类似夹克的图片,就这样。您得到了相关的搜索。并节省了您的时间。您会选择哪个选项?毫无疑问,第二个。
已经使用视觉搜索很长一段时间了。客户可以将产品图片上传到应用程序中以获取相关的搜索结果。通过 Pinterest Lens 进行视觉搜索使购物体验更轻松、更美好。我们今天过着忙碌的生活,百分百的用户会喜欢那些让生活更轻松的应用程序。因此,那些难以使用的应用程序可能会被留在篮子里。
通过面部解锁提高安全性
自 2017 年 9 月苹果推出基于人工智能的面部解锁以来,已经过去了很长时间。这项创新受到了用户的热烈欢迎,看起来它不会消失。这一概念背后的想法是通过面部数据加强安全性。每个用户都有面部数据,无法复制。基于人工智能的算法会识别用户的面部特征,如果检测到相似性,手机就会解锁。
划清界限
在未来几年,人工智能将继续影响移动应用程序开发。为了能够在市场上竞争,企业主必须为消费者提供大量移动应用程序的好处。人工智能可以帮助他们做到这一点。将技术融入应用程序,企业主可以期待更好的整体应用程序生产力、用户体验和参与度以及更高的销售额。
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